VMAN0401 — Consulta OS
Tela de consulta abrangente as ordens de serviço de manutenção, permitindo localizar, filtrar e analisar o histórico completo.
Objetivo
Fornecer uma interface robusta de consulta as ordens de serviço de manutenção, com filtros avançados que permitem localizar OS por equipamento, período, tipo de manutenção, status, técnico responsável e outros critérios. A tela oferece visualização detalhada de cada OS, incluindo cabeçalho, atividades, apontamentos, materiais consumidos e custos. E a principal ferramenta de gestão a vista da manutenção, permitindo acompanhar o backlog, analisar tempos de atendimento e identificar equipamentos com maior incidência de falhas.
Pre-requisitos
- VMAN0202 (Apontamento OS Manutenção) — Apontamentos que alimentam os dados visualizados na consulta.
- VENT0200 (Cadastro de Itens) — Equipamentos cadastrados como itens do tipo maquina/equipamento.
- VMAQ0101 (Tipos de Maquina) — Tipos de maquina para classificação dos equipamentos.
Passo a passo
- Acesse a tela VMAN0401 pelo menu Manutenção > Consulta OS.
- Utilize os filtros no topo da tela para refinar a busca: número da OS, equipamento, período, tipo de manutenção, status, técnico.
- Clique em Pesquisar para carregar as OS que atendem aos critérios.
- A grid exibe as OS encontradas com colunas: Número, Equipamento, Tipo, Status, Data Abertura, Data Fechamento, Técnico Responsável.
- Clique em uma OS para abrir o detalhamento completo: cabeçalho, atividades previstas x realizadas, apontamentos, materiais.
- Na aba Apontamentos, visualize as horas gastas por técnico e por atividade.
- Na aba Materiais, veja todos os itens consumidos e seus custos.
- Na aba Custos, análise o custo total da OS (mao de obra + materiais + serviços terceiros).
- Utilize o botão Exportar para gerar relatórios em Excel ou PDF.
- O Dashboard Resumo exibe indicadores gráficos: OS abertas por tipo, tempo médio de atendimento, equipamentos com mais falhas.
Campos
| Campo | Tipo | Obrigatório | Opções | Descrição |
|---|---|---|---|---|
| Número da OS | número | Não | — | Filtrar por número específico da OS |
| Equipamento | select | Não | Lista de equipamentos | Filtrar por equipamento |
| Tipo de Manutenção | select | Não | Preventiva / Corretiva / Preditiva / Programada | Filtrar por tipo |
| Status | select | Não | Aberta / Em Execução / Pendente Material / Finalizada / Cancelada | Filtrar por situação |
| Período — Data Abertura | data | Não | — | Filtrar por data de abertura |
| Período — Data Fechamento | data | Não | — | Filtrar por data de fechamento |
| Técnico | select | Não | Lista de técnicos | Filtrar por técnico responsável |
| Prioridade | select | Não | Baixa / Média / Alta / Crítica | Filtrar por prioridade |
| Centro de Custo | select | Não | Lista de CC | Filtrar por centro de custo |
Observações importantes
- A consulta oferece filtros combinados — e possível, por exemplo, buscar todas as OS corretivas de alta prioridade abertas nos ultimos 30 dias para um equipamento específico.
- O detalhamento da OS e dividido em abas (Cabeçalho, Atividades, Apontamentos, Materiais, Custos) para facilitar a navegação e o foco em cada aspecto.
- O Dashboard Resumo e atualizado em tempo real conforme os filtros são aplicados, permitindo análises gerenciais rápidas.
- O Tempo Médio de Atendimento (TMA) e um KPI essencial para avaliar a eficiência da equipe de manutenção. TMA alto pode indicar necessidade de mais técnicos ou treinamento.
- Equipamentos com alta recorrência de OS corretivas são candidatos a análise de causa raiz e possível substituição ou reforma.
- A exportação em Excel inclui todas as colunas visíveis e permite manipulação adicional dos dados em planilha eletrônica.
Telas relacionadas
- VMAN0202 (Apontamento OS Manutenção): Apontamentos de horas e materiais que alimentam os dados da consulta.
- VENT0200 (Cadastro de Itens): Equipamentos cadastrados como itens.
- VMAQ0101 (Tipos de Maquina): Classificação dos equipamentos por tipo de maquina.
- VCTB0102 (Cadastro Centro Custo): Centros de custo das OS de manutenção.
- VASS0201 (Cadastro Chamado Assistência): Módulo de assistência técnica que pode gerar OS de manutenção.