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VPME0102 — Parâmetros Promessa de Entrega

Painel de configuração com toggles que controlam o comportamento do cálculo de promessa de entrega ao cliente no processo de vendas.

Objetivo​

Permitir a configuração global dos parâmetros que regem o cálculo da promessa de entrega ao cliente. Esta tela centraliza todos os toggles que definem como o sistema deve calcular a data prometida de entrega com base no lead time dos itens, disponibilidade de estoque, capacidade produtiva e calendários. A configuração correta destes parâmetros e crucial para que o time comercial possa informar prazos realistas aos clientes, equilibrando expectativa de venda com capacidade real de entrega.

Pre-requisitos​

Passo a passo​

  1. Acesse a tela VPME0102 pelo menu Engenharia > Parâmetros Promessa de Entrega.
  2. Análise cada toggle disponível no painel e seu impacto no cálculo da promessa.
  3. Ative o toggle Considerar Estoque Disponível para que o sistema desconte o saldo em estoque ao calcular o prazo.
  4. Ative o toggle Considerar Capacidade Produtiva para que a carga atual dos centros de trabalho seja levada em conta.
  5. Configure o Calendário Padrão a ser utilizado para contagem de dias úteis no cálculo do prazo.
  6. Defina a Margem de Segurança (dias) que sera adicionada ao prazo calculado como buffer de proteção.
  7. Ative o toggle Usar Calendário por Item se deseja que cada item utilize seu próprio calendário personalizado.
  8. Configure o Horário de Corte para recebimento de pedidos no dia, definindo a partir de qual horário o pedido e considerado para o dia seguinte.
  9. Clique em Salvar para aplicar as configurações. O sistema passara a utilizar os novos parâmetros nos próximos cálculos de promessa.

Campos​

CampoTipoObrigatórioOpçõesDescrição
Considerar Estoque DisponíveltoggleNão—Desconta saldo de estoque ao calcular o prazo
Considerar Capacidade ProdutivatoggleNão—Verifica carga dos centros de trabalho
Calendário PadrãoselectSimLista de calendáriosCalendário usado na contagem de dias úteis
Margem de Segurança (dias)númeroNão—Dias adicionais como buffer de proteção
Usar Calendário por ItemtoggleNão—Habilita calendário personalizado por item
Horário de CortehoraNão—Horário limite para pedidos no mesmo dia
Dias Úteis para EntreganúmeroNão—Prazo máximo padrão em dias úteis
Bloquear Venda sem PromessatoggleNão—Impede vendas quando não e possível calcular promessa
Considerar Lead Time FornecedortoggleNão—Inclui prazo de compra de materias-primas no cálculo

Observações importantes​

  • A Margem de Segurança e um valor em dias corridos adicionado ao final do cálculo, garantindo folga para imprevistos no processo produtivo e logístico.
  • O Horário de Corte define que pedidos recebidos após esse horário são tratados como se tivessem sido recebidos no próximo dia útil, afetando a contagem de prazo.
  • Quando o toggle Bloquear Venda sem Promessa esta ativo, o sistema impede que o vendedor finalize uma venda para a qual não consegue calcular uma promessa de entrega valida.
  • O toggle Usar Calendário por Item requer que o calendário personalizado tenha sido configurado previamente na tela VPME0102ITE (Calendário Promessa por Item).
  • Alterações nos parâmetros de promessa afetam apenas novos cálculos. Pedidos já registrados mantém a promessa original calculada no momento da venda.

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